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南京建国男科再遭投诉医疗路上长漫漫
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人民网南京10月24日电(胡伟、陈霞)本网9月23日独家报道《没病说成重病南京建国男科开出千元治疗大单》后,一些市民纷纷来电,医院这一违规行为,南京市卫生执督相关部门也介入调查。南京市民周先生看到人民网报道后,投诉称,医院遭遇了“过度医疗”——普通的前列腺炎吃药就能好,医生却给他做插管治疗并导致了尿道出血,整个疗程治疗下来要元左右。
医院
初查
医院:查出前列腺炎,插管治疗后尿道出血
时间:9月18日下午地点:医院治疗方案:插管治疗+挂水
据周先生投诉,他在9月出现尿频、尿不尽、尿痛、性生活射精过快等症状,于9月18医院——医院就诊,接诊的是一位马姓男医生。问明症状后,马医生让周先生去做了血常规、尿常规、血凝、分泌物、前列腺液常规检查和B超检查,6项检查下来,费用合计多元。
等检查结果出来后,马医生诊断周先生患有前列腺炎和早泄疾病,安排其做治疗。“当时医生没告诉我要做什么治疗,我躺到病床上插管子才知道要做插管治疗和挂水。”周先生告诉记者,所谓的插管治疗,是用一根很细的管子从尿道插进去,清洗前列腺,管子插进体内的时候他感觉很痛,管子拔出来时有血迹,他当时心里很担心会给身体带来不良影响。
“我问了马医生,他让我不要担心,还说后面要去挂水7天,每天需多元。”周先生计算了下,7天挂水下来的费用是元,就诊当天插管治疗及挂水花费多元,再加上检查费用多元,医院最少要花费2元。
复查
医院:普通前列腺炎不建议插管,吃点药就好
时间:9月19日上午地点:医院治疗方案:吃两种药物
然而,周先生做了插管治疗后,感觉尿道一直很不舒服,就上网查了查,网上很多人说插管治疗不好,会影响健康。周先生越发不放心了,9月19日一大早,周先生赶往医院男科就诊,向接诊的黄医生说明了病症,并出示了18日在医院的治疗情况和病历本。
黄医生让周先生做了一个26元的尿检后,告诉他不必担心,他得的是很明显且很普通的慢性前列腺炎,吃点药就能好。随后,黄医生开出了多元的头孢克肟胶囊和热淋清颗粒,让周先生吃一个礼拜后再复查。
周先生问黄医生插管治疗是否会影响健康,黄医生沉思片刻后说,普通的慢性前列腺炎,一般不建议插管治疗,吃点药就好。
这时候,周先生怀疑自己被医院给过度治疗了。当天下午,他去了建国男科找马医生。“医生说了一大堆,我也讲不过他,他说没有后遗症,还说我的情况不一样。”周先生在投诉时告诉记者,马医生说插管治疗没有问题、一定不会有问题,“可我到现在(指23日晚给本网打投诉电话时)腹部都有些隐隐不舒服,不知道是心理作用还是身体原因,总感觉一直有尿憋在那里。”
时间:9月26日上午地点:医院治疗方案:吃两种药物
周先生说,吃了几天江苏省中医药黄医生开的药后,他感觉病状得到了缓解,就更想不明白医院为什么简单小病要给他做插管治疗了。
这插管治疗到底有没有做的必要呢?周先生医院医院再做一次检查。这一次,记者陪同前往。
26日一早,接诊周先生的是医院男科主任医师张医生。周先生递上前一周去医院与医院就诊的病历本,医院的不同遭遇。
张医生看完病历本后连说了两次“瞎扯”后,让周先生去做尿检,花费20多元,结果出来后,张医生说一切指标正常,同样开头孢克肟胶囊和热淋清颗粒让周先生巩固治疗。
周先生看张医生开的药与医院的黄医生开的一致,更加怀疑医院插管治疗有后遗症,并觉得没用必要做这个手术。于是,就问张医生:“插管治疗会有后遗症吗?”“短期内有后遗症,长期需观察。”张医生回答说,同时建议周先生定期复查。
追访
医院:承认未给患者提供多种治疗方案
这下,周先生气愤了。他告诉记者,自己一开始就去医院就诊,是因为在网上查询信息显示医院名气大、好评多,他与张医生这些业内人士交流才知道,网上的好评多,那都是雇人刷出来的,最让他不能忍的是,医院为什么简单的病不简单治,非让他做那么难受的插管治疗呢?
带着周先生的疑问,记者9月26日下午来到医院寻求答案。原先给周先生治疗的马医生表示,有些医学问题很难跟记者和周先生解释清楚,“我和他(指周先生)说的很清楚,插管治疗是个国家认可的一种治疗方案和手段,这种治疗效果很好,而且他明显感觉症状没有了。”
记者追问为何周先生被插管治疗后有出血的情况,马医生回答说,插管治疗是把一根软管插进尿道,对前列腺做简单冲洗,“出血是因为尿道冲洗,这是红细胞,这很正常,第二天就会好的。”
医院医务科丁主任也表示,周先生做插管治疗出血,就是所谓的血尿,不需要担心害怕,多喝点水,多排排尿,这样可以对尿道进行冲洗,血尿很快就会自愈。
丁主任给记者详细解释了前列腺炎的病症、检查、治疗等医学知识后说,插管治疗与药物治疗都是治疗前列腺炎症的手段,而之所以会让周先生对插管治疗有心理阴影,问题在于医生与病人的沟通不够,未提供多种治疗方案,而直接用了插管治疗。
丁主任说,周先生的这个案例给院方提了个醒,医院会加强对医生的培训,要医生和病人加强沟通,同时要求医生根据病情,提供给病人多种治疗方案,并讲清楚各种治疗方案的利弊关系,患者有了知情权与选择权,因误会而造成的投诉也会少发生。
采访的最后,医院的业务总监苑主任都明确表示,医院会积极同周先生联系沟通,给他一个合理满意的回复和处理结果。
连日来,医院的报道在市民中引起了强烈反响,本网新闻热线-接到多起投诉。针对本网报道,南京市相关卫生监督部门介入了调查,本网将继续北京专治白癜风医院哪家最好北京最好的白癜风医院电话